よくあるご質問

Q21個人名をそれぞれ名入れしたいのですが…
A個人名を名入れする場合はレーザー彫刻をご案内しています。レーザー彫刻対応製品は単価の高いものになりますが、高級感があり大変人気です。
Q22個別OPP袋に台紙を入れたいのですが…
A基本的に台紙はお客様にご用意いただいています。また、弊社でも台紙はご用意できますが、デザインデータ(aiデータ)支給をお願いしています。もし、一から弊社がデザインをして台紙製作をする場合には、3週間以上の納期が必要になります。
Q23

1色での印刷の場合、シルク印刷とパッド印刷の差はなんですか?

Aシルク印刷の方がインクのりが厚いく発色が良いです。しかし、細かい印刷に対応できないため、会社ロゴなどの印刷の場合は1色でもパッド印刷で対応させていただくことが多いです。
Q24のし箱、OPP袋以外に包装方法はありますか?
Aあります。有償になる場合もありますが、プラスチックケースなど高価な製品やご用途によってご用意しています。
Q25

フリクションに限らず、新商品、新色への名入れはできますか?

A通常、新商品に関しましては発売後、約半年から名入れが可能となっています。
Q26名入れデータはjpegデータでも良いですか?
Aパイロット工場へはaiデータ(イラストレーションデータ)での入稿が必須になっています。弊社でjpegからaiデータ変換を行っておりますのでご相談ください。(データ変換には別途料金が発生します。)
Q27後払いは可能ですか?
A通常、本製作にあたり前払いをお願いしています。
Q28データの色指定はできますか?
Aできます。シルク・パッド印刷の場合はPANTONEまたはDIC、インクジェット印刷の場合はCMYKでお願いいたします。特色指定もございましたらご指定ください。
Q29

ロゴデータはないのでテキスト文字でお願いしたいのですが、デザインしていただけるのでしょうか?

Aテキスト文字の書体や大きさを変えてのデザインは可能です。一から文字以外のデザインなどをご希望の場合も対応しています。(別途デザイン費がかかります。)
Q30入金日までに入金できない場合はどうすればいいですか?
A基本的に、ご入金を確認した後に本製作を開始しています。ご入金が遅れる場合、納期が伸びてしまいますので、ご了承ください。
Q31

フリクションと違う商品を2本セットで製作する場合、包装箱は一緒に入れてもらえますか?

A基本的には、セット組は1つの包装で納品しています。ただし、パイロット社で用意のある包装箱では対応できない場合は別途料金が発生する場合もございます。

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